L'hotel Joyce Homestay & Cafe Hanoï est situé dans la localité de "Hoan Kiem", à moins de 5 minutes à pied du Marché de nuit d'Hanoi.
Le Lac du Bambou blanc est à 2 km de cet hotel 2 étoiles, tandis que la Tour de la Tortue est à quelques pas. Les lieux de culte à visiter sont à 16 minutes de marche de la résidence incluent la pagode des Ambassadeurs. De plus, Vuon hoa Cua Nam se trouve dans une zone de 700 mètres. Joyce Homestay & Cafe d'Hanoï est situé à proximité de la pagode Môt Côt, et Sapa Express est à 10 minutes de marche. La gare Ga Hà Nội est à proximité, à seulement 1 km.
Les chambres de cet établissement disposent d'un bureau, ainsi que des fenêtres insonorisées pour le confort des clients. Une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des conforts comme une climatisation sont également proposés. Elles comportent un bidet, une douche à l'italienne et une toilette séparée dans les salles de bain, en outre, le confort est assuré par un sèche-cheveux et des draps de bain.
Un restaurant Duong's Restaurant & Cooking Class sert une cuisine saine et est situé juste à côté de Joyce Homestay & Cafe.
